O processo de branding é importante para as empresas que procuram se destacar aos olhos de seus clientes. Pode ser difícil ter uma ideia clara de como sua marca deve ser. Mas, é importante que você se certifique de que ela esteja alinhada com seus objetivos como empresa e atenda às necessidades de seu público-alvo. A marca ajuda a construir confiança entre clientes para que se sintam mais inclinados a comprar de você do que de concorrentes oferecendo produtos ou serviços similares.
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Estratégia e identidade da marca: O que é Branding?
Branding é o processo de criação de uma marca, que envolve pesquisa, análise e criatividade. Dessa forma, uma marca forte ajuda a construir uma identidade e mantê-la relevante para o mercado. Isto pode ser feito, por exemplo, criando uma aparência e uma sensação consistente que diferencie seus produtos ou serviços do mercado.
A marca não se trata apenas de publicidade. Trata-se também de construir confiança entre consumidores e empresas através de experiências significativas ao longo do tempo.
Estratégia e Branding: A importância de uma marca forte
A marca é uma parte importante da estratégia de sua empresa, se não uma das mais relevantes. Como comentado, ela ajuda você a criar uma identidade única, destacar-se da concorrência e atrair novos clientes. Além disso, constrói relacionamentos com os consumidores que podem ajudá-lo a expandir seus negócios no futuro, através de indicações ou até parcerias.
Criando relações duradouras
A marca é uma maneira de se comunicar com seus clientes e público-alvo. Uma forma de construir confiança e criar uma imagem positiva em suas mentes, auxiliando você a se diferenciar de outras empresas no mercado. No entanto, para entender completamente como as marcas funcionam e como podem beneficiar seu negócio ou organização, é importante entender o que compõe uma marca.
Uma marca forte é composta por:
- Golden Circle
- Pesquisa de concorrentes
- Análise de público-alvo
- Análise SWOT
- Mapeamento dos pontos de contato do cliente com a marca
- Definição do posicionamento
- Arquétipo
- Filosofia institucional
- Prisma da identidade de marca
- Naming
- Slogan
- Universo verbal
- Storytelling
- Manifesto
- Moodboards
- Pesquisa de tendências de design
- Psicologia de cores
- Design System
- Regras de aplicação de marca
- Brandbook
Continue lendo e entenda alguns desses pontos mais aprofundados!
Como criar uma marca de sucesso?
Criar uma marca que seja memorável, para as pessoas se lembrarem dela quando a virem em diferentes tipos de plataformas pode ser muito desafiador. Porém, existem alguns passos que irão ajudar você e sua empresa nesta jornada. Confira:
- Analise o seu público-alvo e concorrentes: antes de criar uma marca, é necessário entender o mercado atual e com quem você está tentando se comunicar, a fim de utilizar as devidas abordagens e técnicas de comunicação. Para isso, você pode realizar pesquisas de campo, entrevistas, entrar em fóruns e pesquisar perfis ideais, além de elaborar as personas e definir o ICP (perfil de cliente ideal).
- Defina o foco e personalidade: não dá para agradar todo mundo, por isso você necessita ter um nicho de mercado para focar inicialmente, para depois, expandir para outros universos. O posicionamento de marca consiste em estabelecer de forma clara o que você oferece ao público de maneira que eles te conheçam e se sintam alinhados aos valores que estão sendo transmitidos. Você precisa responder:
- Quem somos nós?
- O que nós fazemos?
- Onde estamos indo?
- Por que alguém deveria se importar?
- Pense em palavras, conceitos, faça painéis semânticos e moodboards para começar a formar e construir a identidade da sua marca. Depois disso, pense na missão, visão, valores, propósito do seu negócio, eles vão ajudar a direcionar as decisões e planos da sua empresa e até na criação de um slogan. Com um posicionamento e parte conceitual concretos e claros, você pode partir para o visual.
- Crie uma identidade visual relevante e única aos olhos do cliente: Se você quer construir uma grande empresa e que ela seja bem-sucedida, então você precisa ter certeza de que seu negócio tem uma identidade única. É aqui que a marca entra em jogo. Primeiramente, você precisa voltar à sua pesquisa de concorrentes e observar como as demais marcas estão se mostrando ao mercado, identifique padrões, analise os detalhes. Após isso, volte ao seu posicionamento, que tipo se sentimento quer passar às pessoas? Isso ajudará a descobrir as formas, fontes e cores que serão utilizadas, afim de transmitir a correta sensação aos consumidores. Nesse sentido, a psicologia das cores não é uma ciência exata, mas pode ajudar nas escolhas, como observa-se abaixo. Agora, é a hora de colocar a criatividade para atuar na criação do seu logotipo! O logotipo ideal deve ter um desenho original que possa ser reconhecido com facilidade e funcional, além de comunicar toda a cultura e posicionamento.
- Deixe a marca na cabeça das pessoas: depois de pronta, é necessário divulgar a marca em todos os pontos de contato e reforçar toda a identidade que você construiu, ou seja, mostrar o posicionamento através de ações, postagens e qualquer tipo de relação com o público. Assim, você abre a possibilidade de o cliente se conectar com a sua marca, e captar a proposta de valor, gerando fidelidade e confiança. Por isso, é essencial que você mantenha a presença e a coerência de sua marca nas interações com os clientes. À medida que mais clientes começarem a conhecer sua empresa e a interagir com ela, você aprenderá a se adaptar e evoluir para que essa troca seja ainda mais bem-sucedida.
Como divulgar a minha marca?
Uma boa marca pode ser usada para auxiliar as empresas a se destacarem em tempos econômicos difíceis, visto que ela potencializa a propagação pelo mercado, atraindo mais clientes e leads.
Sendo assim, você deve considerar o uso da marca como parte de seu plano de marketing, bem como certificar-se de que as pessoas saibam quais produtos estão sendo oferecidos em seu website ou contas de mídia social. Por isso, é necessário possuir um escopo de planejamento de marketing e growth para que o alcance da sua marca cresça e atinja o ponto de maturidade.
A marca é uma parte importante do sucesso de qualquer empresa, mas pode ser difícil acertar. É por isso, que é tão importante para você saber o que sua marca representa e como ela se conecta com os clientes.
Se você quiser ajuda para criar ou refinar sua estratégia de marca, entre em contato conosco e conheça o CreativeLab! Trabalharemos em estreita colaboração com você para garantir que tudo, desde o design de seu logotipo até o desenvolvimento de seu website, reflita quem você é como um negócio!
