A Revolução da Experiência do Cliente com o NPS
Vamos explorar como o Net Promoter Score (NPS) pode transformar a experiência dos seus clientes, impulsionando o crescimento e a satisfação. O Poder do NPS O NPS, ou Net Promoter Score, é mais do que uma simples métrica. É uma estratégia inteligente para conquistar e manter clientes satisfeitos. A pergunta-chave é: “De 0 a 10, […]